020 521 521
Mån - fre 8:00 - 16:00
Integritetspolicy
Utgivningsdatum: Maj 2018
Senast uppdaterad: Juni 2020
Denna integritetspolicy ("Integritetspolicyn") ger detaljerad information om hur Eden Springs Sweden AB ("EDEN") använder och skyddar dina personuppgifter när du surfar på vår webbplats www.edensprings.se ("Webbplatsen"), liksom dina rättigheter i detta avseende.
Denna integritetspolicy gäller behandling av personuppgifter som tillhandahålls av dig eller som vi erhåller från dig när du öppnar och använder webbplatsen, det vill säga för att surfa på webbplatsen, inhandla våra produkter eller tjänster, begära information från oss, kontakta oss, skicka in en ansökan eller utnyttja de funktioner eller tjänster som finns på webbplatsen.
EDEN respekterar din rätt till integritet och följer gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter, inklusive den nya allmänna dataskyddsförordning (EU) 2016/679 av Europaparlamentets och rådets förordning från den 27 april 2016 (”GDPR”) om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG, och gäller från och med den 25 maj 2018, samt alla andra regler som kan tänkas utarbetas eller komplettera förordningen i framtiden.
Vi rekommenderar att du noggrant granskar vår integritetspolicy så att du förstår hur dina personuppgifter används när du surfar på webbplatsen.
2. VEM ÄR ANSVARIG FÖR ATT BEHANDLA DINA PERSONUPPGIFTER?
Personuppgiftsansvarig är den person eller organisation som ensam eller tillsammans med andra, bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter. Med andra ord bestämmer den personuppgiftsansvariga hur och för vilket ändamål personuppgifter behandlas.
Vad gäller denna integritetspolicy är den personuppgiftsansvariga EDEN: Eden Springs Sweden AB, Fosievägen 15 214 31 Malmö Sweden. Registrerat i Momsregistret med momsregistreringsnummer: SE556420904601.
Om du har några frågor eller vill ha mer information om behandling eller skydd av dina personuppgifter, kan du kontakta oss genom något av följande alternativ:
Personuppgiftsansvarig: Eden Springs Sweden AB
Postadress: Fosievägen 15 214 31 Malmö Sverige
Telefon: 020 521 521
Du kan också kontakta oss via e-post på GDPR.Inquiries@edensprings.com.
Personuppgifter är information om en identifierad eller identifierbar fysisk person.
För de syften som anges i denna integritetspolicy insamlar och behandlar EDEN följande personuppgifter:
d) Elektroniska data: IP-adress, enhetstyp och ID, webbläsartyp och språk, domän genom vilken du får tillgång till webbplatsen, webbläsarinformation, webbplatsaktivitet.
EDEN samlar inte medvetet information om minderåriga, utom med deras föräldrars eller vårdnadshavares uttryckliga samtycke. Du intygar att du är över 16 år gammal. Om du vet eller misstänker att EDEN har personuppgifter från minderåriga, kontakta oss via någon av de kanaler som anges i avsnitt 3 i denna integritetspolicy VILKA KAN DU KONTAKTA PÅ EDEN ANGÅENDE SKYDDET AV DINA PERSONUPPGIFTER? och denna information kommer att tas bort.
EDEN insamlar och behandlar personuppgifter som du frivilligt ger oss när du interagerar med vår hemsida, i synnerhet när du:
Du är endast skyldig att tillhandahålla personuppgifter som är nödvändiga för att EDEN ska kunna erbjuda dig tjänster eller de funktioner på webbplatsen som du har begärt.
Om du till exempel vill ha EDEN:s nyhetsbrev måste du uppge din e-postadress till oss. Om du begär information från oss eller vill att vi ska kontakta dig, måste du ge oss de kontaktuppgifter som behövs för dessa ändamål. Om du vill förvärva någon produkt eller tjänst som EDEN tillhandahåller på sin webbplats så är det nödvändigt att du bland annat lämnar en postadress till vilken vi kan skicka din beställning. Om du inte ger oss personuppgifterna så blir det omöjligt för oss att förse dig med våra tjänster.
Alla informationsfält som anges på hemsidan (förutom de valfria alternativ för samtycke att ta emot nyhetsbrev och annan marknadsinformation samt lagring av kort- och betaluppgifter för möjliggörande framtida enskilda köp) är nödvändiga för fullgörande av avtalet med EDEN.. Om inte all nödvändig information lämnas eller om vi får ett ovanligt eller felaktigt svar så kan vi inte behandla din förfrågan eller tillhandahålla motsvarande service eller funktionalitet.
Under alla omständigheter garanterar och ansvarar du för sanningen, noggrannheten, giltigheten och äktheten av de personuppgifter som tillhandahålls och förbinder dig att hålla dem vederbörligt uppdaterade.
Det är inte nödvändigt att förse oss med dina personuppgifter för att läsa webbplatsen. Men när du besöker vår webbplats samlar EDEN, automatiskt och via kakor, beroende på dina specifika inställningar för webbläsaren, följande information: IP-adress, enhetstyp och ID, webbläsartyp och språk, domän genom vilken du får tillgång till webbplatsen, webbläsarinformation, webbplatsaktivitet. Mer information finns i vår cookie-policy.
I allmänhet används de personuppgifter som du tillhandahåller oss och vi erhåller från dig för att behandla dina förfrågningar och transaktioner, för att ge dig högkvalitativ service och för att informera dig om möjligheter som vi tror kan intressera dig.
Nedan följer de specifika syften för vilka vi behandlar dina personuppgifter:
När grunden för databehandling är samtycke kan du i alla omständigheter dra tillbaka det genom att skicka ett meddelande till GDPR.Inquiries@edensprings.com, inklusive ditt namn och adress så vi kan meddela oss med dig och verifiera din identitet, och tillhandahålla nödvändiga uppgifter för att behandla din begäran. Du kan alltid kontakta oss via någon av de kanaler som anges i avsnitt 3 i denna integritetspolicy: VILKA KAN DU KONTAKTA PÅ EDEN ANGÅENDE SKYDDET AV DINA PERSONUPPGIFTER?
Observera att mottagande av marknadsföringsinformation inte är nödvändig för att upprätthålla det förhållande vi har med dig. Om du föredrar att inte få marknadsföringskommunikation kan du när som helst informera oss via de angivna sätten eller via länken som tillhandahålls för dessa ändamål i den marknadsföringskommunikation som du mottar via e-post eller, om kommunikationen tillhandahålls på annat sätt, genom det förfarande som anges för dessa ändamål.
För kunder som genomför enskilda köp av produkter från EDEN, är den fortsatta lagringen av deras kortuppgifter (efter köpets fullgörande) inte en förutsättning för fullgörandet av den kommersiella relationen med EDEN. Det innebär att om du har lämnat ditt samtycke till att EDEN får lagra dina kortuppgifter för framtida köp, så har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke (genom att kontakta oss genom någon av de kanaler som anges i avsnitt 3 i denna policy VEM KAN DEN ENSKILDE ANVÄNDAREN KONTAKTA PÅ EDEN FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT SKYDDET AV PERSONUPPGIFTER UPPRÄTTHÅLLS). I det fall när du hyr EDENs utrustning är det nödvändigt för EDEN att lagra och behandla dina kortuppgifter för framtida köp med hänsyn till den kommersiella relationens natur och de periodvisa och systematiska betalningar som tjänsten kräver.
I vilken utsträckning är beslutsfattandet automatiserat?
EDEN använder inte helt automatiserade beslutsprocesser för att inlåta sig i, utveckla eller säga upp ett avtalsförhållande med dig. Om vi skulle använda dessa processer i ett visst fall skulle vi informera dig, meddela dig dina rättigheter i detta avseende och uppfylla våra rättsliga förpliktelser i enlighet med gällande bestämmelser.
Kommer ni använda profilering?
För att kunna erbjuda dig produkter och / eller tjänster i enlighet med dina intressen och för att förbättra användarupplevelsen så kan vi tänkas bygga upp en "kommersiell profil" utifrån den information som tillhandahålls. Men automatiska beslut fattas inte på grundval av nämnda profil.
Vi delar eller ger tredje parter tillgång till dina personuppgifter när det är nödvändigt för att uppnå ett av de mål som beskrivs nedan och i enlighet med gällande lagstiftning:
a. Våra leverantörer. EDEN kommer att lämna ut eller tillåta tillgång till dina personuppgifter till företag som tillhandahåller tjänster till oss enligt ett kontrakt när det är nödvändigt att uppnå ett av de syften som beskrivs i avsnitt 7 i denna integritetspolicy VAD ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER TILL?- SYFTE OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR DATABEHANDLING : IT- och webbplatstjänster, orderhantering och leverans, betalningsbehandling, e-postdistribution, teletjänstcentraler, webbpositioneringstjänster, marknadsföring, marknadsanalys och organisation av kampanjer. Om någon av dessa tjänsteleverantörer behöver komma åt dina personuppgifter, kommer de att använda dem bara för att tillhandahålla en service åt oss och enligt våra instruktioner. Vi kräver också att de håller uppgifterna konfidentiella och säkra och återlämnar eller förstör uppgifter när de inte längre behöver dem. Några av dessa leverantörer är belägna utomlands, så dessa överföringar kan innebära en internationell överföring av dina personuppgifter enligt beskrivningen i avsnitt 8.d.
c. Eden Group-företag: EDEN kommer att tillåta tillgång till dina personuppgifter till Eden Group-företag för de ändamål som beskrivs i avsnitt 7) i denna integritetspolicy VAD ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER TILL? SYFTE OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR DATABEHANDLING, eller när det krävs för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller att för uppfylla en lagstadgad förpliktelse. EDEN kommer att tillåta tillgång till dina personuppgifter till företag som tillhör Eden Group och tillhandahåller tjänster till oss och som fungerar som personuppgiftsansvariga. Eden Group-företag finns inom och utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), så dessa överföringar kan innebära en internationell överföring av dina personuppgifter enligt beskrivningen i avsnitt 8.d). För ytterligare information om Eden Group och dess struktur, besök https://www.edensprings.com/about-us/.
d. Internationella dataöverföringar. Dina uppgifter kan lämnas till andra företag inom Eden-gruppen och till personuppgiftsbiträden inom och utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I vissa fall ger lagen i länder utanför EES inte samma skyddsnivå för dina personuppgifter som dem inom EES. I den utsträckning som dina personuppgifter överförs utanför EES, kommer sådana överföringar dock att grundas på beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen.
EDEN vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder i enlighet med gällande bestämmelser för att skydda dina personuppgifter mot alla slags missbruk, förstörelse, förlust, oavsiktlig eller olaglig modifiering, röjande eller obehörig åtkomst, inklusive de åtgärder som är nödvändiga för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsincidenter.
Webbplatsen har ett inloggningssystem med användarnamn och lösenord, genom vilket endast auktoriserade användare kan komma åt det privata kundzonsområdet. EDEN ska inte använda denna information vid något tillfälle för något annat syfte än underhåll av nämnda kundzon, för att sköta affärsrelationen med dig samt att erbjuda tjänster tillgängliga i kundzonen.
Du förbinder dig att ha hand om och använda användarnamnet med vederbörlig försiktighet och samvetsgrannhet. Användningen av lösenordet är personligt och inte överförbart och överföringen av lösenordet till tredje part är inte tillåtet, inte ens tillfälligt. I det avseendet måste du vidta nödvändiga åtgärder för att skydda ditt lösenord, som förhindrar att det används av tredje part. Du är följaktligen ensam ansvarig för användningen av ditt lösenord och EDEN är inte ansvarig för eventuella förluster eller skador i samband med felaktig användning av ditt lösenord.
Om du är medveten om eller misstänker att ditt lösenord används av tredje part eller att personuppgifter kan tänkas ha missbrukats eller att obehörigt tillträde skett, var snäll och meddela oss så snart som möjligt genom någon av de kanaler som anges i avsnitt 3 i denna integritetspolicy VILKA KAN DU KONTAKTA PÅ EDEN ANGÅENDE SKYDDET AV DINA PERSONUPPGIFTER?
EDEN ska behålla dina personuppgifter under så lång tid som är nödvändig för att uppfylla de syften som de samlades in för, eller så länge du inte utövar din rätt att få uppgifter raderade eller återkallar ditt samtycke.
Uppgifterna kommer senare att raderas, om inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag (t.ex. för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk). I så fall kommer de att behållas så länge som det krävs och sedan raderas.
För att bestämma en lämplig lagringsperiod för dina personuppgifter tillämpar vi följande kriterier:
I enlighet med gällande lagstiftning har du särskilda rättigheter när det gäller insamling och behandling av dina personuppgifter.
Dessa rättigheter är följande:
- Du bestrider personuppgifternas korrekthet, under en tid som ger oss möjlighet att kontrollera om personuppgifterna är korrekta.
- Behandlingen är olaglig och du motsätter sig att personuppgifterna raderas och i stället begär en begränsning av deras användning.
- EDEN behöver inte längre personuppgifterna för ändamålen med behandlingen men du behöver dem för att kunna fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
- Du har invänt mot behandlingen i väntan på kontroll av huruvida EDEN:s berättigade skäl väger tyngre än dina berättigade skäl.
Du kan utöva dina rättigheter genom att skicka ett meddelande till GDPR.Inquiries@edensprings.com, inklusive ditt namn och adress så vi kan meddela oss med dig och och verifiera din identitet, och tillhandahålla nödvändiga uppgifter för att behandla din begäran.
Om du vill återkalla ditt samtycke kan du när som helst informera oss via de angivna sätten eller via länken som tillhandahålls för dessa ändamål i den marknadsföringskommunikation som du mottar via e-post eller om kommunikationen tillhandahålls på annat sätt, genom det förfarande som anges för dessa ändamål.
Om dina begäran är uppenbart ogrundade eller orimliga, särskilt på grund av deras repetitiva art, kan vi antingen ta ut en rimlig avgift som täcker de administrativa kostnaderna, eller så kan kanske vi vägar att tillmötesgå din begäran.
För mer information om dina rättigheter kan du kontakta oss via någon av de kanaler som anges i avsnitt 3 i denna integritetspolicy, VILKA KAN DU KONTAKTA PÅ EDEN ANGÅENDE SKYDDET AV DINA PERSONUPPGIFTER?
EDEN kan ändra denna integritetspolicy för att anpassa den till de ändringar som webbplatsen kan genomgå eller i samband med behandlingen av dina personuppgifter, eller för att lagen så kräver, från tid till annan. Sådana eventuella uppdateringar kommer att publiceras av EDEN på webbplatsen när de genomförs.